Сегодня провели первый вводный тренинг для продавцов с островков и с флагманского магазина музея.
Спустя получаса обсуждений нам удалось нарисовать идеальный портрет продавца, который вы можете увидеть на первой фотографии.:)
Ну а если честно, тренинг прошёл на ура!
Мы готовим очень серьезную программу из 8 занятий (6 из которых - техники продаж), и первый тренинг является ключевым и определяющим успех всей программы.
На первом занятии необходимо максимально расслабить всех участников, в игровой форме познакомить всех друг с другом , дать почувствовать, что они приходят сюда весело и хорошо провести время, а не на лекцию, где скучно и нудно.
Заданный настрой поможет сотрудникам в дальнейшем лучше усваивать информацию, открыто и без стеснений задавать любые вопросы, с большим удовольствием приходить на новые занятия.
Самое главное, создаётся позитивная атмосфера взаимопомощи и взаимовыручки в коллективе. Это позволяет более активно обмениваться опытом и развиваться.
Наш тренер, Светлана, отлично справилась, не смотря на то, что для неё это был дебют.
